Библиотека… Воображение многих людей, слышащих это слово, рисует тусклую картинку стеллажей книг с пожелтевшими от времени страницами, и библиотекарши – престарелой дамы в очках и с пучком на голове в длинной вылинявшей шали, которая вяжет носки внукам или читает книгу сидя за кафедрой. Отрываясь от чтения, она строго напоминает испуганным читателям, что в библиотеке должно быть тихо. Эта женщина начитанна и образованна, но не от мира сего: погружена в книжный мир, а реального не знает. Вариативность этой картинки может быть различной, но в целом смысл одинаков. Между тем такое представление человека о библиотеке говорит о том, что он был в лучшем случае в ней очень давно, а в худшем не посещал ее никогда.

Впрочем, к вам, уважаемые наши подписчики, это не относится! То, что вы читаете посты библиотечного аккаунта, уже означает, что вы свободны от подобных стереотипов. Но если вы не профессиональный библиотекарь, вам может показаться, что выдавать и принимать книги, расставлять их по полочкам и проводить массовые мероприятия – вот те функции, ради которых библиотекари ежедневно приходят на работу. Но это лишь крошечная верхушка айсберга – остальное же, как правило, скрыто от глаз посетителей. А между тем библиотека – стройная, четко функционирующая система, где каждый сегмент работает на то, чтобы пользователь получил книгу или услугу, максимально соответствующую его запросу, и максимально оперативно. В случае же со специальной библиотекой задача еще усложняется: ее сотрудники должны сделать так, чтобы слепой, слабовидящий или любой другой человек, испытывающий трудности в чтении печатных текстов, где бы он ни жил, учился или работал, имел возможность доступа к книжным документам и информации в том формате, который ему удобен.

Давайте вместе заглянем в Российскую государственную библиотеку для слепых (РГБС). Сначала зайдем в отделы обслуживания, открытые для посетителей: абонемент, читальный зал, нотно-музыкальный отдел, отдел надомного абонемента, отдел нестационарного обслуживания, отдел тифлобиблиографии. Затем пройдемся по внутренним отделам, а это: отдел комплектования, отдел обработки документов, организации каталогов и хранения фондов, а также отдел по выпуску изданий для слепых и слабовидящих, отдел организационно-методической, научно-исследовательской и редакционной работы, отдел информационных технологий.

Сегодня наш разговор пойдет о первых трех отделах из нашего списка – абонементе, читальном зале и нотно-музыкальном отделе.

 

Абонемент

Это первый отдел, куда попадает потенциальный или реальный читатель, пришедший в библиотеку. Здесь происходит заказ, подбор и выдача на дом изданий как на обычных, так и на специальных носителях информации для незрячих. А выбрать есть из чего: в фонде отдела находится почти миллион единиц хранения литературы всех видов и жанров, есть также база данных озвученных книг, которые сотрудники прямо в присутствии читателя закачают на его флеш-карту. Казалось бы, всё просто – выдача книг. Но для того чтобы предложить читателю «правильную книгу», которая может помочь человеку лучше любой терапии, библиотекарь должен глубоко знать свой миллионный фонд и в целом литературу, быть в курсе всех событий в книжном мире, следить за новинками. А еще он должен быть хорошим психологом, уметь выслушать и поддержать разговор, ведь часто люди приходят в библиотеку именно ради общения.

 

Читальный зал

Здесь можно воспользоваться изданиями, имеющимися в фонде, прямо на месте, не выходя из помещения. В читальном зале сосредоточены особенно ценные издания отраслевой и художественной литературы, книги на иностранных языках, в том числе изданные рельефно-точечным шрифтом, периодические издания (ежегодно выписывается около ста названий газет и журналов), тактильные рукодельные издания для слепых и слабовидящих детей. Отдел занимается справочно-библиографическим и информационным обслуживанием незрячих читателей, в частности специалистов различного профиля, студентов, учащихся. Здесь они могут воспользоваться услугами чтецов для озвучивания плоскопечатной литературы, поучаствовать в занятиях кружка громкого чтения, поработать на адаптированных для незрячих компьютерах, использовать для получения информации самые разнообразные тифлотехнические приспособления.

В читальном зале проходят различные культурно-массовые мероприятия для читателей и гостей библиотеки – литературно-музыкальные вечера, встречи с популярными писателями и поэтами, общественными деятелями: библиотека объединяет людей, а ведь это именно то, чего так не хватает в эпоху цифровых технологий. Частыми гостями здесь бывают дети с нарушениями зрения – воспитанники детских садов, коррекционных школ, инклюзивных классов.

 

Нотно-музыкальный отдел

Это уникальный комплексный отдел библиотеки, в котором хранятся и выдаются читателям книги, нотные издания на традиционных и специальных носителях, в том числе напечатанные рельефно-точечным шрифтом Брайля, музыкальные записи на грампластинках, компакт-дисках и мн. др. Читатели отдела – преподаватели и учащиеся музыкальных учебных заведений, профессиональные музыканты, участники художественной самодеятельности, но сюда может прийти любой любитель и ценитель музыки, пообщаться с сотрудниками, найти нужную книгу, звукозапись или ответ на свой вопрос.

Отдел организует и проводит выставки, музыкальные и тематические вечера, встречи с деятелями искусств, концертные выступления незрячих исполнителей и другие подобные мероприятия.

 

Продолжение следует.