В РГБС состоялся практический семинар по вопросам защиты прав потребителей для людей с ограниченными возможностями здоровья

23 мая 2023 года в Российской государственной библиотеке для слепых состоялся практический семинар по вопросам защиты прав потребителей для людей с ограниченными возможностями здоровья, в частности для незрячих и слабовидящих людей. Мероприятие проходило в рамках проекта «Финансовая грамотность в московских библиотеках», реализуемого Департаментом финансов города Москвы и Центром финансовой грамотности ГКУ «Мосфинагентство».

Ведущая – эксперт Центра финансовой грамотности ГКУ «Мосфинагентство» Юлия Крапивина – рассказала о правилах поведения в магазинах и супермаркетах, а также о способах защиты прав потребителей. При этом особое внимание она уделила правилам возврата и обмена товаров, а также особенностям совершения покупок по интернету. Кроме того, ведущая поделилась полезными советами, как ориентироваться в непростых ситуациях.

Елена Глазова, заведующая читальным залом РГБС, озвучила наиболее волнующие вопросы от пользователей библиотеки, которые не смогли присутствовать на мероприятии, и поделилась своими идеями, основываясь на опыте работы в библиотеке.

Проект «Финансовая грамотность в московских библиотеках» реализует столичный Департамент финансов совместно с Департаментом культуры. На площадках московских учреждений культуры регулярно проходят встречи с экспертами, которые делятся полезными советами по эффективному и безопасному распоряжению личными финансами.

О мероприятиях по финансовому просвещению жителей столицы можно узнать на портале «Открытый бюджет города Москвы» и в телеграм-канале «Открытый бюджет Москвы».