ЭТИКЕТ

Российская государственная библиотека для слепых
Тифлобиблиографический отдел

Э  Т  И  К  Е  Т
Рекомендательный список
воспроизведенной литературы

Москва
2019

«Хорошее воспитание не в том, что ты не прольешь соуса на скатерть, а в том, что не заметишь, если это сделает кто-нибудь другой». А. П. Чехов («Дом с мезонином»).
Науку о правилах хорошего поведения или о своде правил хорошего поведения людей в обществе называют этикетом, он затрагивает разные сферы человеческих взаимоотношений (общение, культуру одежды, национальные традиции, деловые связи). Воспитанный человек выглядит гораздо привлекательнее того, кто воспитан плохо, он старается выполнять бесчисленные правила этикета, потому что их главная цель – сделать нашу жизнь комфортнее.
С помощью этикета незнакомые люди имеют возможность общаться на языке, понятном каждому, и приходить к общей цели или решению.
Этикет включает в себе очень много значений в зависимости от области применения.
Одной из главных составляющих соблюдения этикета являются манеры. Манера – это индивидуальное проявление поведения человека в разных жизненных ситуациях. Манеры бывают хорошие и плохие. Воспитанный человек будет вести себя корректно и согласно нормам этикета, как на работе, на официальных мероприятиях, на улице, так и дома и при любых обстоятельствах он будет себя вести достойно.
Хорошие манеры:
— Скромное поведение
— умение держать себя в руках при стрессовых ситуациях
— следить за своими словами при спорах
— тактичность
— внимательность к окружающим людям.
Плохие манеры:
— шумное поведение
— бестактность
— открытое недоброжелательное отношение к людям
— оскорбление
— равнодушие
— грубость
— сквернословие
— неряшливость в одежде
— развязанное поведение
— пренебрежительное отношение к интересам других людей.
Современный этикет представляет собой симбиоз традиций многих народов с древности и по нынешний день. Разнообразие видов современного этикета впечатляет. Вот некоторые из них:
Общегражданский – свод правил, которые должны соблюдать все граждане, общаясь друг с другом.
Бальный этикет – это особенный свод правил, которые не менялись столетиями. Он включает в себя не только бальные наряды (длинное платье с открытыми плечами для дамы, смокинг (фрак) и черные туфли – для кавалеров), культуру поведения на балу, знание всех фигур танца, но и оформление бальных залов, буфета.
Воинский – собрание уставных и общих правил для военнослужащих во всех сферах их деятельности и местах нахождения: часть, корабль, общественные места.
Гендерный оповещает о правилах поведения в связи с дифференциацией в обществе мужских и женских ролей.
Деловой этикет рассматривает основы поведения в сфере ведения бизнеса: организация деловых встреч, презентаций, обращение с визитными карточками, особенности деловой переписки и телефонных разговоров, правила преподнесения подарков.
Дипломатический. Работа дипломата во многом состоит из знания этикета, он должен знать, как правильно вести себя на различных приемах, официальных мероприятиях, переговорах, встречах, досконально ориентироваться в традициях той страны, в которой он находится.
Корпоративный этикет предусматривает перечень правил, соблюдаемых сотрудниками одной фирмы в отношениях между собой и с другими организациями.
Правила повседневного (неофициального) этикета подсказывают, как вести себя в обычной жизни, общаться с людьми на улице, в транспорте.
Праздничный.
Придворный – регламентирует поведение при королевском дворе в странах-монархиях
Профессиональный.
Религиозный – подсказывает, как себя вести в религиозных сооружениях и общаться со служителями культа.
Свадебный – правила, касающиеся проведения брачной церемонии, нарядов, приглашений, украшений, цветов, праздничного банкета.
Светский этикет – правила, отображающие поведение вежливого члена общества, его уважение к окружающими, демонстрирующие личностные достоинства.
Семейный – определяет внутрисемейные отношения между супругами, детьми, ближайшими родственниками.
Сервисный. Определяет поведение участников сферы услуг: тех, кто их предоставляет, и тех, кто получает.
Сетевой (нетикет или Netiquette) – правила поведения участников общения при помощи электронных гаджетов в сети. Существует несколько основных правил сетевой коммуникации, в частности, не стоит забывать, что общаетесь с живым человеком, поэтому необходимо придерживаться тех же стандартов, что и в реальности. Например, не писать того, чего бы не смог сказать человеку в лицо. Не ввязываться в конфликты и не создавать их – правило часто нарушается так называемыми «троллями», но воспитанный человек не станет этого делать. Отсюда вытекают правила электронной переписки – деловой и частной.
Спортивный – правила поведения тренеров, спортсменов, болельщиков, а также отношения внутри команды и между командами.
Столовый.
Этикет беседы.
Этикет «выходного дня» – регламентирует особенности поведения в местах общественного значения: музей, театр, ресторан, выставка, кинотеатр.
Этикет путешественника – нормы поведения туриста в зарубежных странах, в рамках которых обеспечивантся его безопасность, сохранение хорошего имиджа своей страны и проявление уважения к национальным традициям принимающей страны.
При всей своей кажущейся бесконечности правила этикета довольно просты: они касаются опрятного внешнего вида, вежливого поведения, культурной речи и умения владеть собой.
Например, первыми приветствуют: мужчины — женщин, младшие по возрасту и положению — старших. Руку для рукопожатия первым подаёт человек, которому представили незнакомца, то есть женщина — мужчине, старший — младшему и так далее. По правилам делового этикета первым всегда подаёт руку руководитель. Даже если подчинённый — женщина.
Но кто бы вы ни были — директор, академик, пожилая женщина или школьник, — входя в помещение, здоровайтесь первым и всегда придерживайте дверь для идущих следом за вами.
Никогда не надо показывать пальцем на человека.
Удачные темы для непринуждённой беседы: спорт, погода, кулинария, домашние животные, искусство, наука, путешествия и тому подобное.
Необходимо всегда включать беззвучный режим или совсем отключать телефон в театре, библиотеке, кино, на лекции и так далее.
В кулуарах пользоваться телефоном позволительно. Но если вам нужно сделать или принять звонок, можно отойте на два-три метра в сторону, чтобы не мешать беседе ваших друзей.
Мужчина никогда не носит женскую сумку.
У зеркала в гардеробе можно осмотреть внешний вид и слегка поправить причёску. Но расчёсываться, красить губы, подтягивать брюки или чулки позволительно только в туалете.
Идти к своим местам в зале нужно лицом к уже сидящим. Мужчина идёт первым.
Если в зрительном зале усаживаются две пары, женщины сидят в центре, мужчины — по обеим сторонам. В ложе впереди сидят женщины, за ними — мужчины.
Преподнося хозяйке букет цветов, используйте правило: нечётно до дюжины. Если цветков больше 12, счёт идёт на полдюжины — число должно делиться на шесть. 13 цветков не дарят.
Если вы уходите с приёма раньше остальных гостей, прощайтесь только с хозяевами встречи. Иначе ваш уход может послужить для участников вечеринки сигналом к тому, что всем пора по домам.
Фраза «Я вас приглашаю» означает, что вы платите. Если звучит «Давайте сходим в ресторан», каждый платит за себя. Но даже в этом случае мужчина может предложить спутнице расплатиться за неё.
За столом категорически нельзя: скатывать хлебные шарики, играть приборами и посудой, сворачивать край скатерти в трубочку, протягивать ноги под столом во всю длину.
Положение приборов на тарелке может служить сигналом для официанта: «Закончил трапезу, можно убирать», «Ещё ем», «Жду следующее блюдо» и так далее.

Международные нормы
Независимо от страны, в которую вы приехали, необходимо соблюдать следующие универсальные правила:
•    Уважение к религии, руководству страны, традициям, кулинарии.
•    Не нужно проводить параллели со своей родиной.
•    Никакой критики.
•    Предельная пунктуальность.
•    Стоит изучить денежные знаки страны, в которую собираетесь, а также не хвалиться собственными финансами.
•    Всегда вставать при звучании гимна страны. Полезно повторять действия местных жителей.
•    Не стоит надевать национальные костюмы, не ознакомившись с их обрядовым значением.
•    Правильно произносите имена.
•    Всегда проявлять уважение к старшим.
•    При приеме незнакомой пищи не принято отказываться и выяснять, что это. Лучше максимально измельчить порцию и попробовать.
•    Не используйте привычные жесты (к примеру, поднятый вверх большой палец), в другой стране они могут означать весьма оскорбительные вещи.
Структура национального этикета имеет свою специфику в разных странах – традиции, особые правила поведения в обществе.
О каких нюансах необходимо знать в:
•    Англии. Британцы предпочитают выдерживать дистанцию между собеседниками и строго соблюдают столовый этикет.
•    США. Сущность американцев – открытость и приветливость. Почаще улыбайтесь и регулярно здоровайтесь, даже если приветствовали человека 15 минут назад.
•    Франции. Местные жители чрезвычайно не пунктуальны и экспрессивны, много жестикулируют. «Мадам», «мсье» – обращения, принятые для незнакомых людей.
•    Испании. Сиеста – послеобеденный отдых – регулирует ритм жизни испанцев: завтракают они после 13 ч., а деловые встречи проводят после 22 ч. Приглашение на завтрак следует вежливо отклонить дважды, только с третьего раза принято соглашаться. Перебить испанца – верх неуважения.
•    Арабских странах. Арабы любят долгие встречи и такие же рукопожатия, а вот алкоголь и свинину не жалуют. Не принято хвалить вещи в доме, потому что по традиции хозяин должен подарить это своему гостю.
•    Индии. В знак приветствия индусы кланяются, прижав левую руку к сердцу. Не принято прикасаться к собеседнику. На деловые встречи нужно надеть светлые вещи.
•    Китае. Подарки китайцам вручают только перед отъездом, а скрещенные палочки для еды – дурной тон. Здесь ценят скромность, галстук уместен только на официальных мероприятиях.
•    Японии. Здесь принято и кланяться, и обмениваться легкими рукопожатиями в знак приветствия. Никогда не опаздывайте и не смотрите собеседнику прямо в глаза! Всегда снимайте обувь, придя в гости или ресторан. Важно знать, что если японец дал согласие на словах, это не значит, что так и есть на самом деле.

Невербальное общение
Речь и общение бывают вербальные (разговор, слушание, письмо, чтение) и невербальные (мимика, жесты, поза). Ученые выяснили, что сообщение, посланное на языке движений, гораздо убедительнее. К примеру, если человек улыбается только губами, сохраняя каменное лицо и лед во взгляде, вряд ли поверят его заверениям в искренности чувств.
Как известно, у нас не будет второго шанса произвести первое впечатление. Психологи подсчитали, что для составления определенного мнения о незнакомце нам достаточно от двух до четырех минут. Поэтому следует знать несколько важных правил, чтобы вы всегда оставляли положительное впечатление о себе, даже не сказав ни слова:
Когда вы общаетесь с человеком, особенно иностранцем, старайтесь поменьше жестикулировать. Возможно, активные движения руками оценят итальянцы и испанцы, но все же нужно сдерживать себя.
Не складывайте руки на груди и не перекрещивайте ноги – это способ психологической защиты, попытка закрыться от окружающих. Насупленные брови, опущенные плечи и склоненная голова, пальцы, нервно сжатые, также являются признаками замкнутости.

13 правил этикета при авиаперелётах
Правила, о которых так часто напоминают на борту, разработаны специальными организациями с учётом многолетней эксплуатации авиатранспорта для удобства и безопасности пассажиров. Нет смысла спорить о необходимости пристегнуть ремни или поднять спинку кресла, к тому же это может задержать вылет.
Необходимо предупредить соседей, если хотите откинуть спинку кресла. В противном случае можно не только помешать сидящим сзади, но и неловким движением испортить, например, ноутбук соседа или опрокинуть его питьё, резко откинувшись без предупреждения. Подобной неприятной ситуации можно избежать — достаточно посмотреть назад.
Необходимо присматривать за детьми. Полёт сам по себе довольно тяжёлое дело, а когда ещё рядом шумят дети — у многих начинает болеть голова. Нельзя позволять им вести себя шумно, бегать по салону или ещё как-то мешать другим людям. Необходимо помнить, что ответственность за маленьких пассажиров лежит на сопровождающих.

Основные правила мобильного этикета:
Ваш рингтон не должен оскорблять тех, кто вас окружает, содержанием или громкостью. Во время важных встреч, в театре и кино переключайте телефон на беззвучный режим. Выключайте телефон на борту самолета и в медицинских учреждениях. В общественных местах, особенно в маршрутках, не стоит совершать звонки, так как окружающим, скорее всего, не хочется выслушивать ваши разговоры.
Не трогайте чужой телефон без разрешения, там наверняка много личной информации, владельцу это вряд ли понравится, даже если это ваш друг. Также не допускается отвечать на чужие звонки без разрешения. Не кладите свой телефон на стол в кафе или ресторане, так ваш партнер может сделать неверные выводы. К примеру, что вы ожидаете срочный звонок, который важнее ужина с партнером.
Не молчите во время разговора. Если вам нечего сказать, то попробуйте закончить разговор или попытайтесь поддержать беседу.
Если вы обнаружили непринятый вызов, нужно перезвонить в течение 1-2 часов. Совершая звонок, знайте, что приличное время дозвона — 5 гудков, далее уже настойчивость.
Если вы хотите иметь приятных собеседников, надо быть таким самому.
По мере изменений условий жизни людей, роста образования и культуры, некоторые правила меняются. К примеру, раньше женщина не могла себе позволить ходить в брюках, а сейчас это общепринято. Поведение, недопустимое в каком-то случае, может быть уместно в другом. Все меняется со временем, но вежливость в моде всегда.

10 правил (рекомендаций) этикета, составленных людьми с инвалидностью:
В разговоре с человеком с инвалидностью, обращайтесь непосредственно к нему, а не к его сопровождающему или переводчику жестового языка, которые присутствуют при разговоре (рекомендуется использовать понятие «переводчик жестового языка» вместо официального термина «сурдопереводчик» – по аналогии с переводчиком английского/французского/др. языков).
Не надо говорить о присутствующем человеке с инвалидностью в третьем лице, обращаясь к его сопровождающим, все ваши вопросы и предложения необходимо адресовать непосредственно к этому человеку.
Разговаривая с человеком, испытывающим трудности в общении, слушайте его внимательно. Будьте терпеливы, ждите, пока он сам закончит фразу. Не поправляйте и не договаривайте за него. Не стесняйтесь переспрашивать, если вы не поняли собеседника.
При общении с человеком, который плохо или совсем не видит, обязательно надо называть себя и тех людей, которые пришли с вами. Если у вас общая беседа в группе, то не забывайте назвать себя и пояснять, к кому в данный момент вы обращаетесь. Обязательно предупреждайте вслух, когда отходите в сторону (даже если отходите ненадолго).
Не кидайтесь на помощь человеку с инвалидностью, если вас не попросили помочь. Если хотите помочь, вначале спросите, необходима ли ваша помощь. Если нужна – спросите, что и как делать. Если вы не поняли, не стесняйтесь – переспросите. Например: если необходимо сопроводить незрячего человека, то не надо хватать и тащить его за руку, а нужно спросить, каким образом вы можете помочь ему сориентироваться в незнакомом месте. Незрячий человек сам объяснит вам, как лучше это сделать (кто-то просит разрешения положить свою руку на плечо сопровождающего, кто-то предпочитает взять сопровождающего под локоть, кто-то попросит взять под локоть его самого, кому-то достаточно устных подсказок, и т.д., и т.п.)
При знакомстве с человеком с инвалидностью, вполне естественно пожать ему руку (при необходимости левую, а не правую) – даже тому, кому трудно двигать рукой или кто пользуется протезом.
Инвалидная коляска, костыли, белая трость, собака-проводник – это часть неприкосновенного пространства людей с инвалидностью. Не дотрагивайтесь до них! Опираться или повиснуть на чьей-то инвалидной коляске – это то же самое, что опираться или повиснуть на ее обладателе. А собака-поводырь работает, а не просто украшает человека с инвалидностью – не надо ее гладить, кормить и т.д., если этого не разрешил хозяин.
Не надо смущаться, если случайно сказали: «Увидимся» или: «Вы слышали об этом…?» тому, кто на самом деле не может видеть или слышать. Люди с инвалидностью по слуху или по зрению пользуются теми же привычными словами, потому что они тоже слышат и видят, просто по-другому. Передавая что-либо в руки незрячему, ни в коем случае не говорите: «Пощупайте это», говорите так, как обычно сказали бы – «Посмотрите на это». А человеку на инвалидной коляске не говорите «Подъезжайте, проезжайте». Говорите: «Подойдите туда», «Проходите здесь» (человек ездит на машине или поезде, а на коляске – ходит).
Чтобы привлечь внимание человека, который плохо слышит, помашите ему рукой или похлопайте по плечу. Смотрите ему прямо в глаза и говорите четко, не кричите. Разговаривая с теми, кто может читать по губам, расположитесь так, чтобы на вас падал свет и вас было хорошо видно, постарайтесь, чтобы вам ничего не мешало и ничто не заслоняло вас. Но имейте в виду, что не все люди, которые плохо слышат, могут читать по губам.
Обращайтесь к детям и подросткам с инвалидностью по имени, к взрослым – по имени и отчеству, то есть точно так же, как и к другим людям без инвалидности (равноправно, без снисходительности, опеки и покровительства).
Если вы что-то не поняли, не уверены, как себя вести и как говорить – не стесняйтесь, спросите об этом вашего собеседника с инвалидностью. Это будет лучше, чем, если он заметит неловкость в общении с ним или услышит от вас неприятное, обидное для себя выражение.

Воспроизведенная литература:
Д;Б20
Балинская, И. Р. Забавный этикет [Шрифт Брайля] : для юных леди и джентльменов : [6+] / И. Р. Балинская. — М. : Репро, 2019. — 1 кн. — Перепеч.: М. : ОЛМА-пресс, 2001.
АБ + ПФ

87.7;Б43
Белоусова, Т. В. Все про этикет [Звукозапись] / Т. Белоусова ; читает Н. Винокурова. — М. : Логосвос, 2017. — 1 фжд. (9 ч 29 мин). — С изд.: М. : Логосвос, 2016.
МХР : АБ

87.7;Б43
Белоусова, Т. В. Все про этикет [Звукозапись] : полный свод правил светского и делового общения / Т. В. Белоусова ; читает Н. Винокурова. — М. : Логосвос, 2017. — 1 ффк. (9 ч 30 мин). — Запись «Логосвос», 2017.
МХР : АБ

87.7;Б87
Бриджес, Д. Этикет для юного джентльмена [Звукозапись] / Д. Бриджес, Б. Кертис ; читает М. Росляков. — М. : Логосвос, 2015. — 1 фжд. (2 ч 51 мин). — С изд.: М. : Логосвос, 2014.
МХР : АБ

87.7;Б87
Бриджес, Д. Этикет для юной леди [Звукозапись] / Д. Бриджес, К. Вест, Б. Кертис ; читает Н. Винокурова. -—М. : Логосвос, 2015. — 1 фжд. (3 ч 22 мин). — С изд.: М. : Логосвос, 2014.
МХР : АБ

87.7;В31
Вервицкая, Е. Этикет [Звукозапись] / Е. Вервицкая ; читает О. Петрова. — М. : Логосвос, 2018. — 1 фжд.  (10 ч 08 мин). — С изд.: М. : Логосвос, 2017.
МХР : АБ

87.7 ; В31
Вервицкая, Е. Этикет [Звукозапись] / Е. Вервицкая ; читает О. Петрова. — М. : Логосвос, 2018. — 1 ффк.  (10 ч 09 мин). — Запись «Логосвос», 2018.
МХР : АБ

87.7;В76
Вос, Е. Деловой этикет [Шрифт Брайля] : Правила поведения, общения, дресс-код : [0+] / Е. Вос. — СПб. : Чтение, 2015. — 3 кн. — Перепеч.: М. : Эксмо, 2014.
МХР : АБ  ПФ  НА

87.7 ; И58
Инвалиды: терминология и этикет [Электронный ресурс] / Гос. автоном. учреждение культуры Тюмен. обл. «Тюмен. обл. спец. б-ка для слепых». — Электрон. текстовые дан. (1 файл : 100 Кб). — Тюмень : [б. и.], 2011. — 30 с. ; 21 см. — Текст подгот. по изд.: М. : РООИ «Перспектива», 2000.
МХР : ТФ

87.7;П16
Панкеев, И. А. Энциклопедия этикета [Шрифт Брайля] : 1000 советов на каждый день / И. Панкеев. — СПб. : Чтение, 2004. — 7 кн. — Перепеч.: М. : ОЛМА-пресс, 2003.
МХР : АБ + ПФ +НА

87.7 ; П68
Правила светской жизни и этикета. Хороший тон [Звукозапись] : сб. советов и наставлений / читает О. Чернова — М. : ИПТК “Логос” ВОС, 2008. — 4 мфк. (12 ч 58 мин) : 2,38 см/с, 4 доp. — С изд.: М. : Рипол, 1991
АБ + ПФ + НА

87.7;П68
Правила светской жизни и этикета. Хороший тон [Звукозапись] : сб. советов и наставлений / читает О. Чернова — М. : Логосвос, 2008. — 1 фжд. (12 ч 52 мин). — С изд.: М. : Рипол, 1991.
МХР : АБ

86.3 ; П68
Православный этикет [Шрифт Брайля] / [сост. Г. В. Калинина]. — СПб. : Чтение, 2012. — 1 кн. — Перепеч.: М. : Лепта Книга, 2011. (Воцерковление).
МХР : АБ + НА +ПФ

87.7 ; С56
Современный этикет и русские традиции [Звукозапись] : хороший тон в доме и семье, этикет общения, деловой этикет / читает О. Бабич ; авт.-сост. В. Ф. Андреев. — М. : РГБС, 2008. — 5 мфк. (26 ч) : 2,38 см/с, 4 доp. — С изд.: М. : Вече, 2005.
МХР : АБ + ПФ +НА

87.7д ; Ш18
Шалаева, Г. П. Школа этикета для маленьких рыцарей [Звукозапись] / Г. П. Шалаева ; читают: Л. Поволоцкая, Е. Каменецкий. — СПб. : Вира-М, 2011. — 1 электрон. опт. диск (CD-ROM) (40 мин). — Формат MP3. — Загл. с этикетки диска. — Источник записи не указан.
МХР : АБ

84(2Рос=Рус)6;А84
Ходаков, М. С. Как не надо себя вести [Звукозапись] : / М. С. Ходаков ; читает Е. Лебедева // Аромштам, М. С. Как дневник : рассказы учительницы / М. С. Аромштам ; читает И. Воробьева. Семейные портреты / Т. М. Афанасьева ; читает С. Репина. Все про этикет : полный свод правил светского и делового общения / Т. В. Белоусова ; читает Н. Винокурова. Заповедные люди / В. Д. Бухтияров ; читает В. Герасимов. Рождение гражданина / В. А. Сухомлинский, М. Кузнецова. Как не надо себя вести / М. С. Ходаков ; читает Е. Лебедева. — М. : Логосвос, 2017. — 1 фк. (52 ч 08 мин). — Запись «Логосвос», 2017.
МХР : АБ + ПФ + НА

84(2Рос=Рус)1 ; Д66
Правила светской жизни и этикета. Хороший тон : сб. советов и наставлений [Звукозапись] / читает О. Чернова // Домострой / читает И. Прудовский. История вина в цивилизации и литературе : сборник / читает Ю. Заборовский. Правила светской жизни и этикета. Хороший тон : сб. советов и наставлений / читает О. Чернова. История флирта : балансирование между невинностью и пороком : пер. с фр. / Ф. Каста-Розас ; читает Н. Винокурова. История отравлений : власть и яды от античности до наших дней : пер. с фр. / Ф. Коллар ; читает И. Воробьева. Земное эхо солнечных бурь / А. Чижевский ; читает С. Репина. — М. : Логосвос, 2012. — 1 фк. (77 ч 4 мин). — Запись с ориг. ИПТК «Логосвос», 2012.
МХР : АБ + ПФ

87.7;Ш18
Шалаева, Г. П. Школа этикета для маленьких принцесс [Звукозапись] / Г. П. Шалаева ; читает Л. Поволоцкая. — СПб. : Вира-М, 2011. — 1 электрон. опт. диск (CD-ROM) (40 мин). — Формат MP3. — Загл. с этикетки диска. — Источник записи не указан.
МХР : АБ

87.7д;Ш18
Шалаева, Г. П. Школа этикета для маленьких рыцарей [Звукозапись] / Г. П. Шалаева ; читают Л. Поволоцкая, Е. Каменецкий.—- СПб. : Вира-М, 2011. — 1 электрон. опт. диск (CD-ROM) (40 мин.). — Формат MP3. — Загл. с этикетки диска. — Источник записи не указан.
МХР : А

87.7 ; Э68
Энциклопедия этикета [Звукозапись] / читает В. Макеев. — М. : РГБС, 1998. — 3 мфк. (9 ч 26 мин) : 2,38 см/с, 4 доp. — С изд.: М. : ООО «Арнадия», 1997.
МХР : АБ +НА

87.7 ; Я30
Ягодинский, В. Н. Наш этикет [Шрифт Брайля] / В. Н. Ягодинский. — М. : Просвещение, 1991. — 4 кн. — Перепеч.: М. : Молодая гвардия, 1988.
МХР : АБ +ПФ НА

Плоскопечатные издания:
87.7;Б87
Бриттен, Ф. Искусство быть леди [Текст] : формула успеха / [Ф. Бриттен ; пер. с англ. Н. Мельниковой]. — М. : КоЛибри, 2012. — 223 с. : фот. цв. — (Debrett’s : соврем. этикет). — Указ.: с. 214-220. — На обл. и тит. л. авт. не указан.
МХР : АБ

87.7 ; Д37
Десять общих правил этикета [Текст] : (рекомендации по работе с инвалидами всех категорий) / [отв. за вып. М. П. Коновалова] ; Уполномоч. по правам человека в Калуж. обл., Калуж. обл. спец. б-ка для слепых им. Н. Островского. — Калуга : [б. и.], 2004. — 6 с.
МХР : ТФ

87.7 ; Д45
Диксон, Е. Джейн. Быть мужчиной [Текст] : чего хотят женщины / [Е. Джейн Диксон ; пер. О. Новицкая]. — М. : КоЛибри, 2012. — 191 с. : фот. цв. — (Debrett’s : соврем. этикет). — Указ.: с. 182-189. — На обл. и тит. л. авт. не указан.
Эта книга поможет современному мужчине в любой ситуации вести себя достойно.
МХР : АБ

74.2 ; И32
Из опыта работы преподавателей этикета Санкт-Петербурга [Текст] : [cборник] / под ред. Н. А. Петровой]. — СПб. : ИВО фирма «Арсис», 1993 –  . — (Серия «Искусство быть человеком»).
Вып.1. — 1993. — 39 с.
МХР : АБ

87.7;И58
Инвалиды: терминология и этикет [Текст] / Тюмен. обл. спец. б-ка для слепых. — Тюмень : [б. и.], 2011. — 30 с. — Текст подготовлен по изд.: М. : РООИ «Перспектива», 2000.
МХР : ТФ

87.7 ; И58
Инвалиды: язык и этикет [Текст] / [отв. за вып.: О. Дроздова ; рис. Д. Петров]. — М. : РООИ «Перспектива», 2000. — 24 с. : ил.
МХР : ТФ

74.9 ; Л93
Любимова, М. П. Столовый этикет и сервировка стола, адаптированные для людей с нарушением зрения [Текст] : метод. пособие : [12+] / М. П. Любимова ; Рос. гос. б-ка для слепых. — М. : [б. и.], 2018. — 57, [2] с. — (Заочная школа для родителей). — Библиогр. в конце кн.
Автор, научный сотрудник Института коррекционной педагогики РАО, тифлопедагог, рассматривает самые необходимые правила поведения за столом, адаптированные для людей с нарушением зрения.
МХР : АБ + ТФ

74.33;П78
Проблемы этического и эстетического воспитания детей и молодежи с нарушением зрения [Текст] : сб. ст. / [сост. И. Н. Зарубина ; науч. ред. Л. И. Плаксина]. — М. : [б. и.], 2004. — 253 с. — Прил. к журн. «Шк. вестник». — И. Н. Зарубина — инвалид по зрению.
МХР : ТФ

87.7;С22
Сахарова, А. Все об этикете в правилах, афоризмах и анекдотах [Текст] / А. Сахарова. — М. : Внешсигма и др., 2000. — 460,[3] с. : ил. — (Для мальчиков и девочек). — На пер. авт. не указан. — Изд. совместно с: АСТ : Астрель. — Библиогр.: с. 460-461.
МХР : АБ

87.7 ; С56
Современный этикет [Текст] : пособие для инвалидов по зрению / авт.-сост. И. Ю. Авдеева ; Нижегор. обл. Центр соц.-трудовой и психолог. реабилитации по зрению «Камерата». — Н. Новгород : [б. и.], 2003. — 79 с.
МХР : ТФ

СТАТЬИ
Денискина, В. З. Жизнь без правил? [Текст] : [о проблемах этического воспитания незрячих, в частности о том, что для успешной интеграции инвалидов по зрению в общество важным условием является знание принятых в обществе хороших манер и правил поведения] / В. Денискина // Наша жизнь. — 2007. — № 4. — С. 41-48. — То же [Шрифт Брайля]. — С. 104-122. — Авт. — зав. лабораторией ИКП РАО, канд. пед. наук, доцент, инвалид по зрению.

Денискина, В. З. Проблемы этического воспитания лиц с нарушением зрения [Текст] / В. З. Денискина // Проблемы этического и эстетического воспитания детей и молодежи с нарушением зрения : сб. ст. — М., 2004. — С. 39-51. — Авт. — инвалид по зрению.

Несколько секретов деловой этики [Текст] / подгот. М. Петров // Наша жизнь. — 2012. – № 11. — С. 41-46 ; № 12. — С. 41-46. — То же [Шрифт Брайля]. № 11. — С. 150-161 ; № 12. — С. 150-160. — М. Петров – инвалид по зрению.

Цуров, Х. Говорить не принято, но сказать надо [Текст] : [о вредных привычках, которые присуще слепым людям] / Х. Цуров // Наша жизнь. — 2010. — № 1. — С. 50-57. — То же [Шрифт Брайля]. — С. 86-104. — Авт. — инвалид по зрению.

Источники использованной литературы:
Учимся быть культурными [Текст] : рек. указ. лит. по этикету / ГУК СБСН Забайкальского края ; сост. Т. Черняева. — Чита, 2018.-20 с.
https://www.artimage.ru/info/articles/etiquette/
https://lifehacker.ru/special/etiquette/
https://vplate.ru/etiket/vidy/
Культура общения с людьми с инвалидностью. Язык и этикет / Портал «Особый «взгляд». —  14.08.2017.

Список сокращений:
МХР — место хранения
АБ — отдел абонемента
ИСК — нотно-музыкальный отдел
НА — отдел надомного абонемента
ПФ — отдел нестационарного обслуживания
ТФ – тифлобиблиогр. отдел
мфк. — магнитная фонограмма на кассете
фжд. — файл на жестком диске
фк. — флеш-карта

Сост. В. И. Жукова